Cet article est paru en premier sur https://ca-alpesprovence-recrute.talent-soft.com/
Métier : Banque – Marché pro, agri
Contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre du développement des marchés spécialisés, nous recrutons un
conseiller middle pour rejoindre nos équipes.
Sur le terrain, ça donne quoi ?
Vous serez l’interlocuteur privilégié :
– des clients des Centres d’affaires en les accompagnant dans leurs demandes
professionnelles et personnelles au quotidien,
– des chargés des Centres d’affaires en travaillant en binôme, et en créant une
collaboration étroite et efficace.
Vous assurerez les opérations dans un souci de :
– satisfaction client avec une qualité optimale et une réactivité de traitement,
– sécurisation du risque (fiabilité des opérations, gestion du risque et respect des
délégations),
– rentabilité en participant à l’équipement client (recommandations, outils, …)
Vous valoriserez ainsi nos solutions digitales (Ma banque, Espace client en ligne,
Ediweb, …) pour développer l’autonomie des clients, et aurez la possibilité de
participer à l’évolution des outils et process.
Vous développerez également des synergies internes et veillerez au jeu collectif
avec les autres structures de la Caisse régionale (réseaux spécialisés, agences de
proximité, service supports, …).
En véritable chef d’orchestre, vous saurez solliciter les Centres d’affaires, les experts (Flux, assurances, ingénierie sociale, …), les services supports (Flux, omnicanal, assurances, crédits, international …).pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
En tant que membre à part entière de l’équipe, vous serez force de proposition dans l’animation de votre vie d’équipe.
Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi !
Vous serez basé sur le centre d’affaires multi-marchés de GAP.
Vous travaillerez du Lundi au Vendredi.
Vous intégrerez une équipe de 25 personnes.
Vous serez également en lien régulier avec les équipes middle pro-direct d’Aix-en-Provence et Avignon.
Et après… ?
Vous développerez votre réseau interne/externe, appréhenderez une grande variété de situations clients et développerez vos connaissances en gestion des clients sur les marchés spécialisés.
En bref, autant d’atouts qui vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Caisse régionale : réseaux spécialisés, expertise, …
Encore une hésitation ?
Au Crédit Agricole Alpes Provence, nous donnons du sens à nos résultats localement. Le destin de notre banque est lié au territoire, c’est pourquoi nous recherchons performance et solidité sur le long terme pour servir l’économie réelle. Le Marché des PRO/AGRI est un marché dynamique et en pleine transformation !
Notre organisation répartie en 12 Centres Affaires professionnels et 4 Centres d’Affaires agricoles sur nos 3 départements avec des équipes Middle office et Activités spécialisées en soutien est une réelle force vis-à-vis de nos concurrents.es défis à relever sont nombreux, c’est pourquoi nous recrutons des collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain !
Vous êtes convaincu(e) ? Alors à vous de nous convaincre !
Parce qu’une expérience réussie se construit en croyant à ce que l’on fait : vous avez une réelle envie de vous engager et le goût du challenge !
Positif(ve) et enthousiaste, vous faites preuve d’un excellent relationnel, d’une capacité d’adaptation avérée et d’un esprit d’équipe à toute épreuve.
Vos expériences précédentes réussies vous ont permis de développer votre sens de l’écoute, une vraie appétence commerciale, et votre connaissance de la Caisse Régionale.
Vous avez la capacité de vous organiser, de prioriser, de proposer des solutions et d’être facilitateur. Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation client à distance.
Votre réactivité, votre objectif permanent de la satisfaction client et de la qualité perçue vous permettront de réussir dans ce poste et d’être acteur de l’excellence relationnelle que le Crédit Agricole Alpes Provence souhaite offrir à tous ses clients.
Lieu de travail : gap
Niveau d’études min. requis : Bac+2
Soyez le premier à commenter